Como Atuamos
Um processo transparente, técnico e combativo para recuperar o que é seu por direito. Entenda cada etapa da nossa defesa.
Análise Preliminar Gratuita
Nossa equipe recebe seu relato e os documentos básicos (contrato assinado com a empresa, comprovantes de pagamento e prints de conversas). Avaliamos se houve má-fé, promessa de resultado garantido ou falha no dever de informação. Esta etapa é totalmente sem custos.
Identificação da Fraude
Mapeamos tecnicamente as ilegalidades: cobrança de taxas inexistentes (laudos, certidões), orientação para inadimplência (parar de pagar o banco), garantia de resultado (proibido pela OAB e pelo CDC) e publicidade enganosa.
Tentativa de Acordo Extrajudicial
Notificamos a empresa formalmente exigindo a devolução dos valores pagos e o cancelamento do contrato. Em muitos casos, conseguimos resolver nesta etapa, pois as empresas evitam processos judiciais que exponham suas práticas.
Processo Judicial
Se não houver acordo, ingressamos com ação judicial pedindo: rescisão do contrato, devolução em dobro dos valores pagos (quando aplicável), indenização por danos morais e materiais, e tutela de urgência para suspender cobranças.
Acompanhamento Integral
Você recebe atualizações constantes sobre seu processo. Nossa equipe cuida de todas as audiências, recursos e prazos até a decisão final e o efetivo recebimento dos valores.